ECサイト制作・管理

ユーザー視点でのデザインで、快適な顧客体験を提供

ウェブアクセシビリティを考慮したECサイトを制作し、運営までサポート致します

ECサイトとは、Eコマース（EC・E-Commerce）のサービスを提供するウェブサイト、つまりインターネットを通じて商品の売買をすることができるサイトです。商品を欲しいと思う人がオンラインで購入できる、ショッピングカートや決済機能を持ったウェブサイトがECサイトです。

実店舗とECサイトの両方で商品を販売するケースが多いのですが、実店舗を持たずにECサイトのみのショップも増えています。実店舗がなくてもECサイトで販売ができるので、店舗の開設が以前より簡単になっているとも言えるでしょう。

さらに新型コロナウイルスの影響によって、人と対面でやりとりせずに商品を販売できるECサイトの利用率は年々増加しています。

独自のECサイトを持つメリットは、
●商品やサービスを全国に展開できる
●ユーザーの属性や購買行動などの情報を迅速にマーケティングに活かせる
●会社や商品自体のブランディングができ、ファンを増やすことができる
などを挙げることができます。

ECサイトの構築においては、通常のウェブサイトの製作時にも行うターゲット選定やペルソナ設定、それに合わせたデザイン作成に加えて、ショッピングカート、決済、売り上げ集計、配送のシステムなど、多くの機能を備えていなければなりません。

また、ECサイトは見栄えの良さだけではなく、顧客の訪問から決済までがスムーズに行われる必要があります。サイトを訪問し、商品を探し、ショッピングカートの確認から決済まで、ストレスなく商品が購入できることが売り上げにつながります。

そして、ECサイトを開設後、運営者はECサイトの管理も必要です。ECサイト上の商品の追加・修正、注文や問い合わせの対応などです。

サニーバンクでは、ECサイトの構築の知識、経験のある登録ワーカーがECサイト作成を承ります。サニーバンクでは、視覚障害・聴覚障害・肢体障害・精神および発達障害など、多くの障害当事者によるウェブアクセシビリティ診断の実績がございます。

そのため、誰もがスムーズに商品の購入ができることを念頭にECサイトを構築致します。オリジナルのECサイト構築や、昨今増えているECサイトツールの利用も対応致します。

また、公開後の運営・商品管理までワンストップでサポート致しますので、サイト公開後も売り上げ状況やターゲットに応じたサイトの改善を行うことが可能です。

「何から初めていいかわからない」方も、「誰でも使いやすいECサイトを作りたい」方も、まずはお気軽にご相談くださいませ。